Για τα επίπεδα εμπιστοσύνης

Στο πολύ καλό βιβλίο Community Building on the Web, υπάρχει το παρακάτω σχήμα που περιγράφει την πορεία και την ενεργή εμπλοκή κάποιου σε μια κοινότητα.

Το σχήμα αυτό είναι και η καρδία του τρόπου λειτουργίας μας. Κάθε χρήστης έχει ένα επίπεδο εμπιστοσύνηςανάλογα με την αλληλεπίδραση και την ενέργεια που δαπανά εδώ μέσα. Τα επίπεδα αυτά βοηθούν στο

  • Να παρέχει ένα ασφαλές περιβάλλον στους νέους χρήστες, ώστε να μην προκαλέσουν ζημιά με τις ενέργειες τους, κατ’ αρχήν στους ίδιους λόγω απειρίας, αλλά και στην ομαλή λειτουργία της κοινότητας.

  • Να δώσει στους έμπειρους χρήστες περισσότερα δικαιώματα και εργαλεία, ώστε να μπορούν να βοηθήσουν ποιο ενεργά την κοινότητα που αφιερώνουν ανιδιοτελώς τον πολύτιμο χρόνο και ενέργεια τους.

Υπάρχουν 5 επίπεδα εμπιστοσύνης

Επίπεδο 0 - Νέος Χρήστης

Κανένας δεν θέλει να είναι στο επίπεδο μηδέν, αλλά χαλάρωσε δεν είναι ηλεκτρονικό παιγνίδι. Μόλις έχει μπει στην κοινότητα, και δεν ξέρεις τους τρόπους της. Και για την δική σου προστασία δεν μπορείς να κάνεις αρκετά πράγματα. Δεν είναι ανάγκη να εμπλακείς. Έχεις απλά κάποιο πρόβλημα και θέλεις να το λύσεις. Διάβασε πρώτα λίγα θέματα σχετικά με το πρόβλημα, κοίταξε μήπως έχει ήδη σχετικά πρόσφατα δωθεί μια λύση, δες τι συνήθως ρωτάμε και κάνε την ερώτηση σου.

Απλά δεν μπορείς να

  • Στείλεις προσωπικά μηνύματα σε άλλο χρήστη. Δεν ρωτάμε αγνώστους να μας βοηθήσουν. Ρωτάμε την κοινότητα για να μπορούν να εμπλακούν, να βοηθήσουν και να βοηθηθούν όλοι.

  • Να αναφέρεις το όνομα πάνω από δυο χρηστών σε μια δημοσίευση, να έχεις συνδέσμους σε σελίδες στο προφίλ σου, να έχεις πάνω από 2 υπερσυνδέσμους σε μια δημοσίευση.

  • Έχεις δικαίωμα να βάλεις μόνο μια εικόνα στην δημοσίευση. Διάλεξε την προσεκτικά ώστε να δείχνει καθαρά το πρόβλημα. Δεν έχεις δικαίωμα επισύναψης αρχείου.

  • Να απαντήσεις σαν “Νέο νήμα”, να επισημάνεις κακής ποιότητας δημοσιεύσεις.

  • Να φτιάξεις περισσότερα από 3 θέματα. Να ποστάρεις πάνω από 10 φορές.

  • Αλλά μπορείς να δώσεις πολλές πολλές καρδούλες :hearts::hearts::hearts::hearts:

Επίπεδο 1 - Βασική πρόσβαση

Οι γονείς σου για να πας μπροστά σου λέγανε ένα πράγμα: Διάβαζε. Το ίδιο και εδώ ξόδεψες λίγο χρόνο διαβάζοντας και να που μπορείς να κάνεις περισσότερα πράγματα.

  • Διάβασες τουλάχιστον 5 δημοσιεύσεις
  • Διάβασες τουλάχιστον 30 απαντήσεις
  • Έχασες; τουλάχιστον 10 λεπτά από την ζωή σου διαβάζοντας μας.

Αλλά πλέον μπορείς

  • Να έχεις πρόσβαση σε όλες τις βασικές λειτουργίες.
  • Να στείλεις προσωπικά μηνύματα
  • Να προσθέτεις περισσότερες φωτογραφίες και να επισυναπτεις αρχεία.
  • Να επισημάνεις προβληματικές δημοσιεύσεις.
  • Να κρύψεις όσους σε ενοχλούν (γιατί;)

Επίπεδο 2 - Μέλος

Σου άρεσε η κοινότητα μας και μας κάνεις τακτικές επισκέψεις. Πραγματικά μας τιμάς. Έκανες τα παρακάτω

  • Μας επισκέφτηκες 15 διαφορετικές μέρες.
  • Έλαβες και έδωσες τουλάχιστον μια καρδούλα :hearts:
  • Συμμετείχες σε τουλάχιστον 3 συζητήσεις
  • Διάβασες τουλάχιστον 20 θέματα, 100 απαντήσεις και πέρασες 60 ολόκληρα λεπτά διαβάζοντας.

Πλέον μπορείς

  • Να προσκαλείς άλλους χρήστες σε ένα θέμα, να ξεκινάς ομαδικές συζητήσεις
  • Να κάνεις ακόμα περισσότερα πράγματα κάθε μέρα. 1.5X boost
  • Να μπορείς να αγνοείς άλλους χρήστες (γιατί;)

Επίπεδο 3 - Τακτικός

Είσαι η καρδία της κοινότητας. Από τους ποιο ενεργούς αναγνώστες και έχεις αποκτήσει την ευγνωμοσύνη όσων αποτελεσματικά βοήθησες. Μιας και είσαι συνέχεια στο μαγαζί έχεις δει την σκούπα στην γωνία και βοηθάς στο καθάρισμα. Εεεε δηλαδή έχεις την εμπιστοσύνη και το σεβασμό της κοινότητας ώστε να μπορείς να παίρνεις αποφάσεις που θα την κάνουν ακόμα ποιο φιλική και ακόμα ποιο χρήσιμη.

Τις τελευταίες μέρες, τις τελευταίες 100 μέρες (ναι τόσες τουλάχιστον πέρασαν από τότε που δεν ήξερες πως λειτουργούμε, είδες πόσο γρήγορα πέρασαν;)

  • Μέρα παρα μέρα μπήκες να δεις πως μπορείς να βοηθήσεις ή να βοηθηθείς. Κάποιες φορές όχι κάθε δεύτερη μέρα αλλά το 50% των ημερών.
  • Έδωσες απαντήσεις σε 10 διαφορετικά θέματα.
  • Διάβασες το 25% όσων έχουν γραφτεί τις τελευταίες 100 μέρες.
  • Πήρες και έδωσες πολλές καρδούλες :hearts:
  • Ήσουν πάντα άψογος!! Τίποτα από όσα έκανε δεν θεωρήθηκες προσβλητικό. Ακόμα και αν κάποιος κακόβουλος σε μάρκαραρε, αυτό δεν μετράει.

Πραγματικά άξιος/α. Μπράβο! Και θέλουμε να συνεχίσεις να το κάνεις. Αντίθετα με τα προηγούμενα μπορείς να χάσεις αυτό το επίπεδο και να επιστρέψεις στο επίπεδο του Μέλους. Όλοι μας θέλουμε ένα διάλειμμα που και που. Άλλα πλέον μπορείς

  • Να αλλάξεις τίτλους σε θέματα και να τους αλλάξεις κατηγορίες.
  • Να βοηθήσεις κρύφτεί ένα θέμα αυτόματα μαρκάροντας το.
  • Τα link που βάζεις δεν έχουν το nofllow.
  • Να κάνεις ακόμα περισσότερα πράγματα κάθε μέρα. 2X boost
  • Απέκτησες πρόσβαση σε ένα κρυφό μέρος, όπου δεν έχουν άλλοι :joy:

Επίπεδο 4 - Αρχηγός

Είσαι εδώ από πάντα. Είδες και διάβασες τα πάντα. Είσαι το θετικό παράδειγμα που θαυμάζουν όλοι στην κοινότητα. Είσαι το άτομο που θα λύσει όλα τα προβλήματα της ανθρωπότητας (εντάξει όχι όλα, μην είμαστε και πλεονέκτες από την ευγενή προσφορά σου, αλλά τα περισσότερα προβλήματα των μελών) .

Τα υπόλοιπα επίπεδα είναι αυτόματα. Αυτό όμως έχει τόσες πολλές δυνάμεις που θα πρέπει να σου δοθεί από τους διαχειριστές. Αλλά οι διαχειριστές είναι πολύ τεμπέληδες (μεταξύ μας) και ψάχνουν λαμπρά άτομα σαν εσένα να κάνουν την φασίνα.

Πλέον μπορείς

  • Να διορθώνεις τα πάντα.
  • Να καρφιτσώνεις/ ξεκαρφιτσώνεις δημοσιεύσεις.
  • Να κλείνεις και να αρχειοθετείς δημοσιεύσεις.
  • Να διαχωρίζεις και να ενώνεις θέματα.
  • Να κάνεις ακόμα περισσότερα πράγματα κάθε μέρα. 3X boost
  • Να κρύβεις δημοσιεύσεις μόνος σου.

Σύνοψη

Το φόρουμ ανήκει στα μέλη του. Είναι δύσκολο να φτιάξεις μια φιλική κοινότητα μέσα στην ανωνυμία που έχει το Internet, αλλά η εμπιστοσύνη και ο σεβασμός μπορούν να θεμελιωθούν. Αντί να έχουμε κάποιους διαχειριστές “που ξέρουν” αν η δύναμη τους δωθεί στα σωστά χέρια (και όχι στον κύκλο τους όπως αναγκαστικά κάνουν οι κοινότητες χωρίς αυτά τα εργαλεία) τότε η κοινότητα θα λάμψει.

Τα επίπεδα και τα παράσημα είναι ένα χρήσιμο εργαλείο. Αλλά δεν είναι αυτοσκοπός. Αν απλά θέλεις μια βοήθεια αυτά είναι εδώ να σε βοηθήσουν καλύτερα. Οι λεπτομέρειες και οι αριθμοί του κειμένου μπορεί να αλλάξουν. Αλλά ο σεβασμός σε όσους βοηθούν και βοηθιούνται εδώ μέσα, δεν είναι με κανένα τρόπο μια μετρήσιμη ποσότητα.

12 «Μου αρέσει»
ASK TL0 TL1 TL2 TL3 TL4
Private Message Users
Flag Posts
Post 1 Image
Post more than 1 Image
Post Attachments
Post 2 hyperlinks in a post
Post more than 2 hyperlinks in a post
Have actual links in the ‘about me’ field of their profile
Mention 2 users in a post
Mention more than 2 users in a post
Post up to 3 topics
Post more than 3 topics
Post up to 10 Replies
Post more than 10 replies
Mute other users
Use the “Invite others to this topic” button for one-click onboarding of new users to participate in topics
Invite outside users to PMs making a group PM
Daily like limit increased by 1.5×
Ignore other users
Re-categorize and rename topics
Access a secure category only visible to users at trust level 3 and higher
Have all their links followed (we remove automatic nofollow)
TL3 spam flags cast on TL0 user posts immediately hide the post
TL3 flags cast on TL0 user posts in sufficient diversity will auto-silence the user and hide all their posts
Make their own posts into wikis (that is, editable by any TL1+ users)
Daily like limit increased by 2×
Edit all posts
Pin/unpin topic
Close topics
Archive topics
Make topics unlisted
Split and merge topics
Reset topic bump date
Daily like limit increased by 3×
Any TL4 flag cast on any post immediately takes effect and hides the target post