Προβλημα με την γραφιδα Wacom ET-0405-U Graphire USB...

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 11:06πμ

Καλημερα σας, Καλη Χρονια και ελπιζω να περασετε καλα.

Λοιπον…
Απο τα Χριστουγεννα μεχρι πριν λιγες μερες… αφησα κλειστο το λαπτοπ μου για να ηρεμησω απο τα τεχνολογικα τερατακια.
Και οταν (πριν λιγες μερες…) ανοιξα το λαπτοπ και προς εκπληξη μου, η γραφιδα ενω δεν πειραξα ουτε καλωδια ουτε USB και δοκιμασα ολες τις θυρες USB και ενω το LinuxMint τα βλεπει μια χαρα και η γραφιδα λειτουργει διοτι ειναι αναμμενο το φωτακι, αλλα το cursor ομως παγωνει, “δεν νοιωθει” καθολου την κινηση τιποτα-τιποτα.
Οριστε…:

12:41:49_yianpan71@Acer-E5-521G:~$ lsusb
Bus 002 Device 003: ID 06cb:2970 Synaptics, Inc. touchpad
Bus 002 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. Root Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 1bcf:2c6e Sunplus Innovation Technology Inc. 
Bus 001 Device 008: ID 04ca:300b Lite-On Technology Corp. Atheros AR3012 Bluetooth
**Bus 001 Device 014: ID 056a:0010 Wacom Co., Ltd ET-0405 [Graphire]**
Bus 001 Device 013: ID 045e:0737 Microsoft Corp. Compact Optical Mouse 500
Bus 001 Device 011: ID 0409:005a NEC Corp. HighSpeed Hub
Bus 001 Device 002: ID 0438:7900 Advanced Micro Devices, Inc. Root Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

Τωρα λειτουργω με το κλασσικο mouse Microsoft… (επ… επ… μην μου κραζετε…)
Και ειμαι με LinuxMint 20.3 Una με Xfce.

Ποια η διαγνωση, γιατρε μου…?

anon88072451 · Ιανουάριος 10, 2023, 11:11πμ

Γιατι εχει διπλα αστερακια? (Δεν ξερω ρωταω γιατι ειναι το μονο που φαινεται διαφορετικο)

Ειναι εξωτερικο εξαρτημα υπολογιστη. Να δουμε πρωτα μηπως επεσε κανενα μελομακαρονο πανω και εχει μπλοκαρει αλλου. Εννοω καλο ειναι με καποιο live usb η σε αλλο υπολογιστη να δουμε οτι λειτουργει σωστα

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 11:16πμ

Τα αστερακια το εβαλα σε bold αλλα απο οτι βλεπω δεν λειτουργει, και για να τα βρειτε αμεσα κι δεν ηθελα να σας κουρασω με τη νεα χρονια να … διαβαζετε.

Μελομακαρονα;;;
Μα αφου ειπα “απο Χριστουγεννα μεχρι πριν λιγες μερες τα αφησα κλειστο…”.

Το δοκιμασα σε αλλο υπολογιστη σταθερο (με … Win 7) και ουτε κι αυτο τα “νοιωθει”.

Μηπως λεω… μηπως παραδοθηκε το… πνευμα του;;

anon88072451 · Ιανουάριος 10, 2023, 11:54πμ

Αφου λοιπον δεν αναγνωριζεται ουτε σε αλλο λειτουργικο φανταζομαι καταλαβαινεις τη δυσκολια. Φυσικα αν το λειτουργικο ειναι σε αλλο υπολογιστη για να αποκλεισεις και τη δυσλειτουργια των usb.

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 12:04μμ

Δεν εχω αλλον υπολογιστη ή λαπτοπ.
Αυτα εχω.
Μηπως υπαρχει τροπος μεσω τερματικου να… “ξυπνησει”;
Επειδη η γραφιδα εξακολουθει να ειναι αναμμενο το φωτακι, αρα λογικα λειτουργει.
Για καποιο λογο “παγωνει”. Καπου πρεπει να “ξεπαγωσει”!

Maras · Ιανουάριος 10, 2023, 12:38μμ

Κάνε όλες τις νέες ενημερώσεις που έχει το μηχάνημα, και δοκίμασε να επαναγκαταστήσεις όποιο πακέτο έχεις σχετικό με wacom, και δες εάν το πρόβλημα παραμένει.

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 4:40μμ

Λοιπον…

εκανα τις νεες ενημερωσεις και εκανα επαναγκαταστησεις σχετικα με wacom…
Επαναγκαταστηση παλιοτερο και νεοτερο πυρηνα (δες φωτογραφιες παρακατω)

Στιγμιότυπο_01810×524 52 KB

Δοκιμασα σε live-ISO για να διαπιστωσω αν λειτουργει ή ειναι “παγωμενο”…!!
Δυστυχως ολα τα παραπανω παραμενει “παγωμα”.

Τι αλλο υπαρχει κατι να κανω, γιατρε μου…;;

Maras · Ιανουάριος 10, 2023, 4:52μμ

Στην login screen πριν συνδεθείς στο μηχάνημα δουλεύει?

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 4:55μμ

Κι αυτο “παγωμα”.

Υπαρχει καμια εντολη μεσω τερματικο που να “λεει” αν ειναι λειτουργικο;

m01 · Ιανουάριος 10, 2023, 6:05μμ

Για να δεις τι μπορεί να συμβαίνει ζητάς από το journal τις καταγραφές και από dmesg συμβάντα aka

journalctl -b

sudo dmesg

Ισως το mint να θέλει sudo και για την πρώτη εντολή (δεν τα καλοξέρω αυτά).

GNUTechie · Ιανουάριος 10, 2023, 7:41μμ

Να συμπληρωσω στις προτασεις των φιλων πιο πανω… υπαρχει μηπως στη ταμπλετα και στο stylus καποιο κουμπι για pairing για να δουλευουν και οι δυο μαζι οπως γινεται με τα ασυρματα ποντικια και πληκτρολογια;

draz · Ιανουάριος 10, 2023, 8:41μμ

Αφου δεν παίζει και σε windows, μάλλον πεθανε. Δοκίμασε, με άλλο usb cable.

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 9:00μμ

στον @m01
Απο journalctl -b

Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: usbhid: USB HID core driver
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: input:     Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:13.0/usb2/2-1/2-1.3/2-1.3:1.0/0003:06CB:2970.0001/input/input7
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: input:     Touchpad as /devices/pci0000:00/0000:00:13.0/usb2/2-1/2-1.3/2-1.3:1.0/0003:06CB:2970.0001/input/input8
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: hid-generic 0003:06CB:2970.0001: input,hiddev0,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [   ] on usb-0000:00:13.0-1.3/input0
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: input: Microsoft Compact Optical Mouse 500 as /devices/pci0000:00/0000:00:12.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2.3/1-1.2.3:1.0/0003:045E:>
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: hid-generic 0003:045E:0737.0002: input,hidraw1: USB HID v1.11 Mouse [Microsoft Compact Optical Mouse 500] on usb-0000:00:12.>
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: usb 1-1.2.4: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=0010, bcdDevice= 1.11
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: usb 1-1.2.4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: usb 1-1.2.4: Product: ET-0405-UV1.1-1
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: usb 1-1.2.4: Manufacturer: WACOM
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: hid-generic 0003:056A:0010.0003: hiddev1,hidraw2: USB HID v1.00 Device [WACOM ET-0405-UV1.1-1] on usb-0000:00:12.0-1.2.4/inp>
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: input: Wacom Graphire Pen as /devices/pci0000:00/0000:00:12.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2.4/1-1.2.4:1.0/0003:056A:0010.0003/input/i>
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: wacom 0003:056A:0010.0003: hidraw2: USB HID v1.00 Device [WACOM ET-0405-UV1.1-1] on usb-0000:00:12.0-1.2.4/input0
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: [drm] radeon kernel modesetting enabled.
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: vga_switcheroo: detected switching method \_SB_.PCI0.VGA_.ATPX handle
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: ATPX version 1, functions 0x00000003
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: Console: switching to colour dummy device 80x25
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: radeon 0000:00:01.0: vgaarb: deactivate vga console
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: [drm] initializing kernel modesetting (MULLINS 0x1002:0x9851 0x1025:0x0865 0x05).
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: [drm] doorbell mmio base: 0xF0000000
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: [drm] doorbell mmio size: 8388608
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: resource sanity check: requesting [mem 0x000c0000-0x000dffff], which spans more than PCI Bus 0000:00 [mem 0x000c0000-0x000cb>
Ιαν 10 18:21:05 Acer-E5-521G kernel: caller pci_map_rom+0x6e/0x1c0 mapping multiple BARs

Απο sudo dmesg:

[    2.402016] usbhid: USB HID core driver
[    2.413286] input:     Mouse as /devices/pci0000:00/0000:00:13.0/usb2/2-1/2-1.3/2-1.3:1.0/0003:06CB:2970.0001/input/input7
[    2.413747] input:     Touchpad as /devices/pci0000:00/0000:00:13.0/usb2/2-1/2-1.3/2-1.3:1.0/0003:06CB:2970.0001/input/input8
[    2.414273] hid-generic 0003:06CB:2970.0001: input,hiddev0,hidraw0: USB HID v1.11 Mouse [   ] on usb-0000:00:13.0-1.3/input0
[    2.415305] input: Microsoft Compact Optical Mouse 500 as /devices/pci0000:00/0000:00:12.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2.3/1-1.2.3:1.0/0003:045E:0737.0002/input/input11
[    2.415635] hid-generic 0003:045E:0737.0002: input,hidraw1: USB HID v1.11 Mouse [Microsoft Compact Optical Mouse 500] on usb-0000:00:12.0-1.2.3/input0
[    2.452944] usb 1-1.2.4: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=0010, bcdDevice= 1.11
[    2.452971] usb 1-1.2.4: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[    2.452980] usb 1-1.2.4: Product: ET-0405-UV1.1-1
[    2.452987] usb 1-1.2.4: Manufacturer: WACOM
[    2.457385] hid-generic 0003:056A:0010.0003: hiddev1,hidraw2: USB HID v1.00 Device [WACOM ET-0405-UV1.1-1] on usb-0000:00:12.0-1.2.4/input0
[    2.489315] input: Wacom Graphire Pen as /devices/pci0000:00/0000:00:12.0/usb1/1-1/1-1.2/1-1.2.4/1-1.2.4:1.0/0003:056A:0010.0003/input/input12
[    2.489798] wacom 0003:056A:0010.0003: hidraw2: USB HID v1.00 Device [WACOM ET-0405-UV1.1-1] on usb-0000:00:12.0-1.2.4/input0
[    2.500901] [drm] radeon kernel modesetting enabled.
[    2.500990] vga_switcheroo: detected switching method \_SB_.PCI0.VGA_.ATPX handle
[    2.503122] ATPX version 1, functions 0x00000003
[    2.503943] Console: switching to colour dummy device 80x25
[    2.504149] radeon 0000:00:01.0: vgaarb: deactivate vga console
[    2.505212] [drm] initializing kernel modesetting (MULLINS 0x1002:0x9851 0x1025:0x0865 0x05).
[    2.505284] [drm] doorbell mmio base: 0xF0000000
[    2.505292] [drm] doorbell mmio size: 8388608
[    2.505342] resource sanity check: requesting [mem 0x000c0000-0x000dffff], which spans more than PCI Bus 0000:00 [mem 0x000c0000-0x000cbfff window]
[    2.505358] caller pci_map_rom+0x6e/0x1c0 mapping multiple BARs

στον @GNUTechie
η γραφιδα δεν εχει κανενα κουμπι ηταν το πρωτο Wacom στην αγορα δες φωτο:
Wacom Graphire USB

στον @draz
Δοκιμασα σε ολες τις θυρες και hub USB και δεν τα “νοιωθει”.
Μαλλον πεθανε…! Αλλα γιατι το φωτακι αναμμενο ομως;;

anon88072451 · Ιανουάριος 10, 2023, 9:27μμ

Το usb 2.0 (και το 1.0) εχει 4 καλωδια. Τα δυο ακριανα δινουν το ρευμα και τα δυο μεσαια ειναι τα data. Απλοικα να μιλησουμε, για να λειτουργησει η ταμπλετα και να δουλεψει οπως πρεπει πρεπει να λειτουργει το data bus η το τσιπακι που κανει την επικοινωνια. Τα ledακια μπορουν απλα να συνδεονται στη γραμμη ρευματος και να αναβουν χωρις τη χρηση του κοντρολερ.

Φυσικα αυτο ειναι αναλογα την κατασκευη. Μπορει δηλαδη το led να αναβει μονο αν ο κοντρολερ συνδεθει…

GNUTechie · Ιανουάριος 10, 2023, 9:47μμ

Μπορεις να δεις αν υπαρχει το πακετο

xserver-xorg-input-wacom

εγκατεστημενο στην διανομη σου; Αν δεν ειναι μπορεις να το εγκαταστησεις και να κανεις μια επανεκκινηση και να ξαναδοκιμασεις;

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 10:06μμ

Οριστε…:

Maras · Ιανουάριος 10, 2023, 10:16μμ

Το καλώδιό της είναι αποσπώμενο? Μπορείς να δοκιμάσεις άλλο?

Yianpan71 · Ιανουάριος 10, 2023, 10:21μμ

Απο οτι καταλαβα δεν ειναι αποσπώμενο.

Μαλλον θα αγορασω νεο Wacom.

Edit:
Μολις μου περασε η σκεψη…
επειδη (αν προσεξατε στη φωτο) Wacom…
το mouse δεν εχει καλωδιο και ουτε εχει μπαταρια παρα μονο κατι τσιπ και εναν μαγνητακι… μηπως να παω σε κανενα ηλεκτρολογο να μου βαλει κατιτι…??

Edit 2:

GNUTechie · Ιανουάριος 11, 2023, 12:12πμ

Εχεις 2 πακετα εγκατεστημενα… το xserver-xorg-input-wacom και το xserver-xorg-input-wacom-hwe-18.04 απο το universe/oldlibs.Μηπως το ενα με το αλλο πακετο αλληλοσυγκρουονται; Για δες τις εξαρτησεις και των δυο πακετων και δες τι παιζει… μηπως μονο χρειαζεται το πρωτο και οχι το δευτερο.

m01 · Ιανουάριος 11, 2023, 6:28πμ

Οι καταγραφές δεν δείχνουν κάποιο πρόβλημα. Αρα,

Για να εξαντλήσουμε το θέμα driver και ρυθμίσεων.

Προτείνω απεγκατάσταση των
xserver-xorg-input-wacom και
xserver-xorg-input-wacom-hwe-18.04 (πολύ σωστά σκέφτεται ο @GNUTechie ). Και των δύο πακέτων και εξαρτήσεων.
Ακολούθως έλεγχος στο /etc/X11 και στο /etc/X11/xorg.conf.d (αν υπάρχει) για κατάλοιπα ρυθμίσεων του X και διαγραφή τους - τσεκάρισε μήπως υπάρχουν πολλαπλά αρχεία που αφορούν στο wacom. Είναι αρχεία .conf - δώσε προσοχή τι διαγράφεις.
Επανεκκίνηση.

Εγκατάσταση του xserver-xorg-input-wacom. Ελεγχο στα directories που προανέφερα ότι δημιουργήθηκαν ρυθμίσεις αυτομάτως.
Αν όχι τότε διαβάζεις και αναλόγως συμπληρώνεις.
Δώσε σημασία στα VID:PID

Αν συνεχίζει να μην δουλεύει, είναι πρόβλημα hw. Εχουν παρατεθεί πολλές προτάσεις από άλλους ήδη.